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互联网家装模式该如何落地

时间:2018-05-24 11:42:52

冷暖自知的互联网家装玩家,显然意识到了重塑生态链的重要性。

2015年以来互联网家装概念迅速升温,大批互联网企业、建材家居企业、传统装修公司、风投等争相涌入。与之同时,互联网家装的模式也层出不穷,既有以齐家网为代表的互联网家装平台,也有美家帮等互联网家装癫痫的症状及治疗方法团队,还有京东、天猫等跃跃欲试的家装O2O。但不管是何种模式,很终都要面临一个落地的问题。

而要谈论互联网家装模式该如何落地,不得不提的是,一心想要解决传统家装弊病的互联网方案,在近似草莽式的发展状态下,本身也存在诸多痛点。为此笔者在一些家装社区潜水良癫痫的症状及治疗方法久,观察发现不少用户表示并未体验到互联网家装的省钱省力,更多的是一种怨声载道的场面。总的来看,痛点有以下几处。

痛点一:低价策略仍存在定价黑箱。为了吸引消费者或者制造营销噱头,不少互联网家装平台推出了X99元一平米的套餐,包含了设计、材料、施工和水电等费用,为了增加可信度往往在套餐下标注各类主材的品牌,甚至连油漆和开关插座的品牌也一一标广西治疗癫痫的医院哪家好明。看似价格透明,但主材的使用数量、具体材料的规格和价格依然存在黑箱。不排除一些平台通过去中介、减少中间渠道来降低成本,甚至不惜牺牲利润来培养用户。然而在价格战一发不可收拾的情况下,货广西治疗癫痫的医院哪家好不对板、质量低劣等问题接连出现。

痛点二:名不符实的用户体验。虽然一些互联网家装平台承诺在指定工期内完成装修工作,但早期的运营模式注定了实际操作的难落地。比如说,很多互联网家装为了降低用户的接受门槛,设置了阶段性付款来降低风险。而一旦订单量飙升,企业开始面临资金链断裂,供应商的货款被拖欠,体验不佳、延期等传统装修业的弊病依然存在。IT时报就曾多次报道某互联网装修平台在这方面所存在的问题。

痛点三:全程监理并未完全实现。一些互联网家装平台的模式接近于互联网中介,通过互联网撮合设计者、供应商和装修公司,本身很大的作用就是对整个装修环节的监理。事实上很多用户反馈在装修过程中家装平台很少和用户联系,以至于在装修出现问题时家装平台也并未出面解决。为此,《装修情报》总编辑沈佳雄一语道出:互联网家装平台没法真正管控合作的装修公司、施工队或设计师,施工环节有很多不确定的偶然事件。

其实这些痛点都说明了一个问题,快速发展的互联网家装平台并没有足够的能力将项目落地,特别在家装行业呈现严重乱象的情况下。一直以来,互联网家装做的只是简单地资源整合,对供应链的控制力不足,也缺少对整个行业的影响,或许在供应商和装修公司看来,互联网家装仍在进行流水式的经营模式,不过是从线下搬到了线上。而要解决互联网家装存在的问题,真正形成闭环的家装服务,笔者认为变革整个生态链是一条必经之路。

回顾互联网的发展历史,小米在变革生态链方面可谓是集大成者。,我们不妨先来看下小米在整合供应链方面有哪些高明的手段,都互联网家装行业来说又有哪些可取之处。

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